Rewards Portal

VANLIGA FRÅGOR OM INLÖSEN AV GEFORCE EXPERIENCE-KUPONGKOD

Vilka är systemkraven för att lösa in en spelkod i GeForce Experience?

  • Dator med GeForce GPU
  • GeForce Experience (version 3.2.2 eller senare)
  • GeForce-drivrutin 373.06 eller senare

Jag kan inte se en knapp för Inlösen i Konto-menyn för GeForce Experience.

Se till att du har installerat den senaste versionen av GeForce Experience (klientversion 3.2.2 eller senare / GeForce-drivrutin 373.06 eller senare) och är ansluten till internet. Du kan hämta den senaste versionen av GeForce Experience här.

Finns det ytterligare krav som jag måste tänka på för att lösa in kupongen?

  • Grafikkortskrav – vissa kuponger kan endast lösas in på vissa utvalda grafikkort. Dessa kuponger är vanligtvis kopplade till ett köp av grafikkort eller en kampanjutlottning. Kontrollera att grafikkortet är installerat före inlösen.
  • Regions-/landskrav – vissa kuponger kräver att de löses in i vissa regioner eller länder. Lös in koden i rätt region/land.
  • Ålderskrav – vissa kuponger har åldersbegränsningar på grund av känsligt innehåll. Kontrollera att ditt NVIDIA-konto uppfyller ålderskravet.

Var hittar jag mer information om de villkor som gäller för min kupong?

Jag äger redan spelet som jag har fått en spelkod för.

I de flesta fall kan en spelkod endast lösas in för ett konto som inte redan äger spelet. Om du redan äger spelet får du alltså inte en andra kopia.

Jag får ett felmeddelande. Hjälp!

Ta en titt på förslagen i tabellen nedan. Kontakta NVIDIA-kundtjänst om du fortfarande inte kan lösa problemet.

Ogiltig kod. Kontrollera koden du har angett och försök igen.

GeForce Experience känner inte igen den angivna spelkoden. Kontrollera att du har angett rätt kod.

Du uppfyller inte regionskravet för att lösa in den här kupongen.

Se regionsbegränsningarna som gäller för att lösa in den här kupongen.

Du uppfyller inte maskinvarukravet för att lösa in den här kupongen.

Se maskinvarukraven som gäller för att lösa in den här kupongen.

Du uppfyller inte maskinvaru- och regionskraven för att lösa in den här kupongen.

Se regionsbegränsningarna och maskinvarukraven som gäller för att lösa in den här kupongen.

Den angivna kupongkoden har gått ut.

Tyvärr är vissa koder endast giltiga under en begränsad tid och upphör att gälla när tiden löper ut.

Den angivna kupongkoden har redan lösts in.

Våra system anger att den här koden redan har blivit inlöst. Kontrollera om spelet redan finns tillgängligt på ditt konto.

Den här kupongen kan inte lösas in än.

Den här kupongen är inte tillgänglig eller aktiverad än. Kontrollera att du har angett rätt kupongkod eller kom tillbaka senare.

Du har redan löst in en kupong för {Coupon Code Name} för denna GPU.

Vårt system anger att du redan har löst in den här kupongen på din GPU genom ett annat GeForce Experience-konto. Växla till det kontot för att fortsätta.

Du har redan löst in en kupong för {Coupon Code Name}.

Vårt system anger att du redan har löst in den här kupongen. Kontrollera ditt konto för att hitta din inlösen.

Vi kunde inte bearbeta din kupong på grund av tekniska problem. Försök igen om en stund.

För närvarande verkar vi ha problem med våra system. Vi föreslår att du försöker igen senare.

Kupongkoden du har angett finns ej i lager och är inte längre tillgänglig.

Vissa kuponger kan ha begränsade kvantiteter eller utgångsdatum. Kontakta NVIDIA-kundtjänst om du tror att ett fel har uppstått.

Du uppfyller inte åldersbegränsningarna för den här kupongen.

Den här kupongkoden har en åldersbegränsning. Logga in på ett konto som uppfyller ålderskravet.

Den här produkten finns för närvarande ej i lager.

I de fall där kuponger erbjuder flera spelalternativ har ett eller flera alternativ tagit slut på lager. Välj ett av de kvarvarande alternativen.

Varför krävs GeForce Experience för att lösa in en kupongkod som följde med vid köp av en GPU?

Spelkupongkoder som erbjuds som en del av ett GPU- eller datorkampanjköp är avsedda att användas av köparen. Som en del av kupongens inlösenprocess använder NVIDIA GeForce Experience för att utföra ett verifikationssteg av maskinvaran för att kontrollera att kupongkoden löses in på systemet med den kampanj-GPU:n.

Varför måste inlösen av spelpaketkoder göras med ett kampanjgrafikkort eller en bärbar eller stationär kampanjdator?

Spelkupongkoder som erbjuds som en del av ett GPU- eller datorkampanjköp är avsedda att användas av köparen. Genom att lösa in koden på ett kampanjsystem kan NVIDIA bekräfta att spelet löses in av köparen. Observera att endast en spelkopia kan lösas in för varje kampanj-GPU.