Rewards Portal

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО АКТИВАЦИИ ИГРОВОГО КОДА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ GEFORCE EXPERIENCE

Каковы системные требования для активации игрового кода через приложение GeForce Experience?

  • ПК, оснащенный видеокартой GeForce
  • Приложение GeForce Experience (версия 3.2.2 или выше)
  • Драйвер GeForce 373.06 или более поздней версии

Я не могу найти кнопку «Активировать» в меню учетной записи GeForce Experience.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения GeForce Experience (3.2.2 или выше / Драйвер GeForce 373.06 или более поздней версии), и проверьте Интернет-соединение. Скачать последнюю версию приложения GeForce Experience можно здесь.

Существуют ли дополнительные требования для активации игрового кода?

  • Требования к видеокарте – Некоторые игровые коды можно активировать только на определенных видеокартах. Обычно эти коды предоставляются при покупке видеокарты или участии в розыгрыше. Пожалуйста, убедитесь перед активацией в том, что у вас установлена требуемая видеокарта.
  • Привязка к определенным странам – Некоторые коды мимеют региональную привязку. Пожалуйста, активируйте код только в стране, к которой привязан код.
  • Возрастные требования – Некоторые коды имеют возрастные требования в связи с наличием нежелательных сцен в игре. Пожалуйста, убедитесь, что ваш возраст, указанный в учетной записи NVIDIA, соответствует возрастным требованиям.

Где можно подробнее узнать о сроках и условиях активации кода?

Я получил код для скачивания игры, но она у меня уже есть.

В большинстве случаев игровой код можно активировать только с аккаунта, в котором нет указанной игры. Если у вас уже есть эта игры, вы не сможете получить вторую копию.

Я постоянно получаю сообщение об ошибке. Что мне делать?

Ознакомьтесь с возможными проблемами, перечисленными ниже. Если вы все еще не можете решить проблему, обратитесь в в службу технической поддержки NVIDIA.

Неверный код. Убедитесь, что вы вводите верный код, и повторите попытку.

GeForce Experience не распознает введенный вами код. Убедитесь, что вы вводите верный код.

Возможно, вы пытаетесь активировать код в стране, в которой это запрещено.

Пожалуйста, ознакомьтесь с региональной привязкой кода, который вы пытаетесь активировать.

Ваш ПК не соответствует требованиям к аппаратному обеспечению, установленным для активации этого кода.

Ознакомьтесь с требованиями к аппаратному обеспечению для активации этого кода.

Ваш ПК не соответствует требованиям к аппаратному обеспечению, и вы пытаесь активировать код в стране, где это запрещено.

Ознакомьтесь с требованиями к аппаратному обеспечению и региональной привязкой кода для его активации.

Срок действия кода, который вы ввели, истек.

К сожалению, некоторые коды действительны только в течение ограниченного периода времени.

Код, который вы ввели, уже активирован.

Наша система распознает этот код как уже активированный. Проверьте, нет ли игры, для скачивания которой вы пытаетесь активировать код, в вашем аккаунте.

Код еще не может быть активирован.

Код еще не доступен или не активирован. Убедитесь, что вы ввели верный код, или повторите попытку позже.

Вы уже активировали этот код для скачивания{Coupon Code Name} на этой видеокарте.

Наша система распознает введенный вами код как уже активированный на вашей видеокарте через другую учетную запись GeForce Experience. Вернитесь в ту учетную запись, чтобы продолжить.

Вы уже активировали код для скачивания {Coupon Code Name}.

Наша система распознает введенный вами код как уже активированный. Проверьте, не активировали ли вы этот код со своей учетной записи.

Мы не смогли обработать ваш код в связи с техническими проблемами. Повторите попытку через некоторое время.

По-видимому, в нашей системе произошел сбой. Повторите попытку позже.

Код, который вы ввели, уже не доступен.

Некоторые коды могут быть ограничены в количестве или иметь дату истечения срока действия. Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки NVIDIA, если вы уверены, что произошла ошибка.

Вы не отвечаете возрастным требованиям, установленным для активации этого кода.

Для активации этого кода установлены возрастные ограничения. Войдите в систему с аккаунта, который отвечает возрастным требованиям, установленным для активации этого кода.

В настоящее время продукта нет в наличии.

В случае, если код позволяет выбрать среди нескольких игр, одной или нескольких игр уже нет в наличии. Выберите один из оставшихся вариантов.

Почему для активации кода, полученного при покупке видеокарты, требуется приложение GeForce Experience?

Игровые коды, предоставляемые при покупке участвующих в акции видеокарт или ПК, предназначены для использования только лицом, совершившим покупку. В процессе активации кода NVIDIA использует GeForce Experience для проверки установленной в системе видеокарты. Это делается для того, чтобы убедиться, что код активируется на системе, оснащенной приобретенной видеокартой.

Почему активацию игрового кода необходимо осуществлять на ПК или ноутбуке, оснащенном приобретенной вместе с кодом видеокартой?

Игровые коды, предоставляемые при покупке участвующих в акции видеокарт или ПК, предназначены для использования только лицом, совершившим покупку. Активация кода на системе, оснащенной приобретенной видеокартой, помогает NVIDIA убедиться, что игра активирована лицом, совершившим покупку. Обратите внимание, что на приобретенной вами видеокарте вы можете активировать только один игровой код.