Rewards Portal

VANLIGE SPØRSMÅL OM KUPONGINNLØSING FOR GEFORCE EXPERIENCE

Hva er systemkravene for å kunne løse inn en spillkode i GeForce Experience?

  • Datamaskin med GeForce-grafikkort
  • GeForce Experience (versjon 3.2.2 eller nyere)
  • GeForce-driver 373.06 eller nyere

Jeg ser ingen knapp for å løse inn i GeForce Experience-kontomenyen.

Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av GeForce Experience installert (klientversjon 3.2.2 eller nyere / GeForce-driver 373.06 eller nyere), og at du er koblet til internett. Du kan laste ned den nyeste versjonen av GeForce Experience her.

Finnes det noen tilleggskrav for at jeg skal kunne løse inn kupongen min?

  • Krav til grafikkort – Enkelte kuponger kan kun løses inn med utvalgte grafikkort. Disse kupongene hører vanligvis sammen med kjøp av grafikkort, eller med gavedryss i forbindelse med reklamer. Forsikre deg om at grafikkortet ditt er installert før innløsing.
  • Krav til region/land – Enkelte kuponger krever at de løses inn i spesifikke regioner eller land. Løs inn koden i riktig region/land.
  • Krav til alder – Enkelte kuponger har aldersgrense på grunn av sensitivt innhold. Forsikre deg om at NVIDIA-kontoen oppfyller dette alderskravet.

Hvor kan jeg finne mer informasjon om hvilke vilkår og betingelser som gjelder kupongen min?

Jeg eier allerede spillet jeg har fått spillkode for.

I de fleste tilfeller kan en spillkode kun løses inn på en konto som ikke allerede har spillet installert. Dersom du allerede eier spillet, vil du ikke få en ekstra kopi.

Jeg får feilmelding. Hjelp!

Se forslagene i tabellen nedenfor. Dersom du fortsatt ikke får løst problemet, kan du ta kontakt med NVIDIA-kundestøtte.

Ugyldig kode. Kontroller koden du har tastet inn, og prøv på nytt.

GeForce Experience gjenkjenner ikke spillkoden du har tastet inn. Bekreft at du har tastet inn riktig kode.

Du oppfyller ikke regionskravet som stilles for å løse inn denne kupongen.

Se regionsrestriksjonene for innløsning av denne kupongen.

Du oppfyller ikke maskinvarekravet som stilles for å løse inn denne kupongen.

Se maskinvarekravene for innløsning av denne kupongen.

Du oppfyller verken regionskravene eller maskinvarekravene som stilles for å løse inn denne kupongen.

Se regionskravene og maskinvarekravene for innløsning av denne kupongen.

Kupongkoden du har tastet inn, har utløpt.

Dessverre er enkelte koder kun gyldige i en viss tidsperiode og utløper etter dette.

Kupongkoden du har tastet inn, har allerede blitt løst inn.

Systemet vårt viser at denne koden allerede har blitt løst inn. Se om spillet allerede er tilgjengelig på kontoen din.

Denne kupongen kan ikke løses inn enda.

Denne kupongen er ikke tilgjengelig eller aktivert enda. Forsikre deg om at du har tastet inn riktig kupongkode, eller prøv igjen senere.

Du har allerede løst inn en kupong for {Coupon Code Name} for dette grafikkortet.

Systemet vårt viser at du allerede har løst inn denne kupongen for ditt grafikkort på en annen GeForce Experience-konto. Bytt til denne kontoen for å fortsette.

Du har allerede løst inn en kupong for {Coupon Code Name}.

Systemet vårt viser at du allerede har løst inn denne kupongen. Sjekk kontoen din for å se innløsingen.

På grunn av tekniske problemer kunne vi ikke behandle kupongen din. Prøv på nytt om en stund.

Det ser ut til at vi har problemer med systemet. Vi anbefaler deg å prøve på nytt senere.

Kupongkoden du har tastet inn, er ikke på lager og ikke lenger tilgjengelig.

Enkelte kuponger kan ha begrenset antall eller utløpsdatoer. Ta kontakt med NVIDIA-kundestøtte dersom du tror det har oppstått en feil.

Du oppfyller ikke alderskravene som stilles for denne kupongen.

Denne kupongen har en aldersgrense. Logg inn med en konto som oppfyller dette alderskravet.

Dette produktet er for øyeblikket ikke på lager.

I tilfeller hvor kupongen tilbyr flere spillalternativer, kan det hende at det er tomt på lager for ett eller flere av disse. Velg et av de gjenværende alternativene.

Hvorfor er GeForce Experience påkrevd for å kunne løse inn en kupongkode fra kjøp av et grafikkort?

Kupongkoder som tilbys sammen med kjøpt av et kvalifisert grafikkort eller en kvalifisert datamaskin, er beregnet på kjøperen. Som en del av innløsingsprosessen bruker NVIDIA GeForce Experience for å gjennomføre en verifisering av maskinvaren. Dette gjøres for å sikre at kupongkoden blir løst inn på et system med et kvalifisert grafikkort.

Hvorfor må innløsing av spillkoder gjennomføres med et kvalifisert grafikkort, eller en kvalifisert stasjonær eller bærbar datamaskin?

Kupongkoder som tilbys sammen med kjøpt av et kvalifisert grafikkort eller en kvalifisert datamaskin, er beregnet på kjøperen. Når koden løses inn på et kvalifisert system, kan NVIDIA kontrollere at spillet løses inn av kjøperen. Merk at kun én spillkopi kan løses inn per kvalifiserte grafikkort.